大事故や災害時は、限られた人的・物的資源での医療活動となる。そして、指揮命令系統の確立、状況変化への迅速な対応、警察など他機関とのスムーズな連携・調整など、的確なマネージメントが活動の成否をにぎる。本書は、現場や対策本部におけるマネージメントをまとめた。
目次

1章　マネージメント——基本的なアプローチ
　マネージメント：リーダーシップ
　マネージメントの目的
　マネージメントの目標
2章　法規と連携
　法規
　保健医療法規／公的記録へのアクセスに適用される条例／地方自治体と州議会の有事のための特別法／消防と警察活動のための法規
連携（リエゾン）
3章　脅威と危険な状況
4章　保健医療マネージメントシステム——レベル，構成，役割
　マネージメントレベル
　マネージメントの部門構成
　規範（Normative）／対策（Strategic）／実行（Operative）
　マネージメントの役割
　救急現場指揮官／医療現場指揮官／スタッフ／介助者
5章　事故現場での医療活動マネージメント
　事故現場での役割の遂行
　患者搬送
　医療スタッフの配置
6章　事故現場での組織化と方法論
　現場救護所
　現場救護所での活動
7章　行動とトリアージの方針
　現場での治療範囲の判断
　トリアージ
８章　対策本部での命令系統，災害担当官
９章　政治的リーダーシップ——危機管理委員会
10章　警告，コミュニケーション，状況報告
　警報
　大事故に対する警報
　コミュニケーション
　状況報告"sitreps"
　第一報（Through the windscreen report）／詳細報告（Verification report）／優先報告（Priority report）／ 追加の状況報告（Further sitreps）
11章　メディアと情報
　メディアに向かって話すとき起こる問題
　私は誰と話をしているか？／私は何を言えるか？／準備する／私は拒絶できるか？／誰が情報を伝えなければならないか？／答えてはいけないことは何か？／傷病者はインタビューを受けられるか？／記者は写真撮影をしてもよいか？／私は伝えるメッセージがあるか？
12章　本部スタッフ管理の技術
　総論
　機能と責任の領域
　建物
　スタッフの備品
　スタッフ・ブリーフィング
　状況報告の更新
　スタッフ活動計画
　スタッフの交替
　スタッフ活動の事後検証
参考文献
付録
１　救急現場指揮官と医療現場指揮官の任務
２　チェックリスト
３　評価可能な目標
４　活動方針決定の例
５　記者会見
６　災害担当官の訓練方法への提言
７　中央部門スタッフの管理範囲
８　コンピュータ支援システム