診察室で子どもと接するとき，どうすれば信頼を得，心地よい診療が提供できるのか—子どもや付き添い家族への言葉かけ・表情・視線・ふるまいに焦点を絞り，小児科外来でよく遭遇する場面（発熱・下痢，熱性けいれん，アトピー性皮膚炎，食物アレルギー，発達障害，健診，検査，予防接種など）での対話とふるまいを実例から紹介

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目次

真似たい対応と言葉
　症状
　　発熱　（峯　真人）
　　咳　（冨本和彦）
　　嘔吐　（山入高志）
　　下痢　（吉田雄司）
　疾患
　　熱性けいれん　（荻原正明）
　　アトピー性皮膚炎　（澤田雅子）
　　食物アレルギー　（松本　勉）
　　気管支喘息　（五十嵐隆夫，麦倉ひと美）
　　発達障害　（秋山千枝子）
　　けが・熱傷・頭部外傷　（蜂谷明子）
　　低身長　（山中良孝）
　　ダウン症候群（21トリソミー）　（宮田章子）
　　夜尿症　（松山　健）
　　不登園，不登校　（石谷暢男）
　　血尿・蛋白尿　（河村一郎）
　各場面での関わり方
　　診察　塙　佳生）
　　乳幼児健診　（横井茂夫）
　　検査　（矢田公裕，矢田典子）
　　予防接種　（伊藤隆一）
　　子育て相談　（大塚ゆり子）
家族・関係機関との関係づくり
　母親・父親　（原木真名）
　祖父母・きょうだい　（田草雄一）
　保育園・幼稚園　（三浦義孝）
　保健所，保健センター　（金原洋治）
　学校　（川上一恵）
　病院　（田原卓浩）
　救急センター（初期救急施設）　（林　泉彦）
スタッフが使いたい対応と言葉
　受付　（禹　展榮，禹　満）
　電話対応　（宮田章子，酒井まり子）
　看護　（酒井敏恵，秋山千枝子）
大切にしたい子どもへのまなざし
　信頼関係の構築　（豊原清臣）
　母親の心をつかむ−小児科医の言葉かけ（接遇）　（近藤和子）
　医学生臨床実習にみる“子どもへのまなざし”の大切さ　（松本壽通）
　子どもへのまなざし　（大林一彦）
　診察室でのまなざし　（保科　清）
　"子どもへのまなざし，母親へのまなざし−kindness, gentleness, sympathy, understanding"　（満留昭久）
　子どものまなざしに寄り添うとは　（稲垣由子）
　"小児科医のまなざし—深大寺釈迦如来倚像"　（桑原正彦）
　虫の目，鳥の目，魚の目，こうもりの目，心の目　（卯月勝弥）
　スペシャル・コラム
　言わなければよかった言葉　（井上登生）
　しなければよかった対応　（戎　寛）
　ドルチェ
　診察技法−小児診療とコミュニケーション　（藤田　位）
　“コミュニケーション”の種を蒔く−五感をくすぐる仕かけと課題　（田原卓浩）
　知恵の実
　そのマニキュアよく似合うよ　（安次嶺　馨）
　「困った親」　（向田隆通）
　信頼のまなざし　（永井幸夫）